testo privacy

INFORMATIVA PRIVACY PER GLI UTENTI DEL CENTRALINO di RELIFE srl


Titolare del Trattamento e DPO

Titolare del Trattamento (nel seguito anche indicato come “Noi”): Relife Srl con sede in Via dei Sette Santi 3 Firenze 50131
Il Data Protection Officer (“DPO”) può essere contattato al seguente indirizzo: dpo@menarini.com

Quali dati trattiamo e per quale motivo

I dati da lei forniti sono trattati dal Titolare in conformità con il Regolamento EU 679/2016 (il “Regolamento”) per:
(i) rispondere alle sue richieste d’informazione sui nostri prodotti; la base giuridica del trattamento è l’art. 6.1. (f);
(ii) gestire i reclami di qualità relativi ai nostri prodotti e assolvere agli obblighi connessi alle attività di vigilanza sugli eventi avversi. Una volta che i dati, inclusi quelli sulla salute, sono stati da lei conferiti, noi siamo obbligati a trattarli per rispettare obblighi legali e/o per perseguire un pubblico interesse (ossia assicurare un alto livello di sicurezza per i nostri prodotti); la base giuridica del trattamento è costituita dagli artt. 6.1.(c) e 9.2(i) del Regolamento.
La informiamo che qualora lei conferisca dati di terzi, Lei ci garantisce che è stato debitamente autorizzato a fare ciò in piena conformità con la normativa applicabile.

Come trattiamo i Suoi dati

Conformemente a quanto prescritto dall’art. 5.1.(c) del Regolamento, i sistemi informativi e i programmi informatici utilizzati dalla Società sono configurati in modo da ridurre al minimo l’uso di dati personali e identificativi; tali dati sono trattati solo nella misura in ciò sia necessario per il conseguimento delle finalità indicate nella presente informativa.
Nel caso la sua telefonata sia rivolta a chiedere informazioni sui nostri prodotti o a segnalare un reclamo o un evento avverso, i dati da Lei forniti sono conservati per almeno 10 anni dalla data della sua richiesta o della sua segnalazione.

Chi può accedere ai dati

I suoi dati sono accessibili alle Autorità competenti per la supervisione degli eventi avversi e alle autorità sanitarie come richiesto dalla normativa applicabile; alle aziende del Gruppo Menarini e il relativo staff autorizzato a trattare i dati personali; alle Aziende dalle quali i prodotti in questione sono stati presi o dati in licenza; fornitori di servizi che ci supportano nella gestione degli eventi avversi; altri legittimi destinatari a norma di legge. Possiamo anche utilizzare i dati per accertare, esercitare, difendere un diritto nelle sedi giudiziarie.

In relazione al possibile trasferimento dei Suoi dati in nazioni al di fuori dell’Unione Europea, inclusi Paesi che potrebbero non offrire il medesimo livello di tutela europeo, la informiamo che tale trasferimento avverrà secondo uno dei metodi e/o circostanze previsti dal Regolamento, quali a titolo di esempio, l’adozione delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione, la selezione di partner che aderiscono a programmi per il libero scambio dei dati (es. Privacy Shield con gli USA) o che risiedono in Paesi considerati sicuri dalla Commissione Europea.

I suoi diritti

Indirizzando una richiesta al Titolare o al DPO presso i contatti sopra indicati, Lei potrà ricevere la lista dei destinatari dei suoi dati, dei responsabili del trattamento e/o esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento in quanto applicabili, inclusi per esempio il diritto di ottenere conferma sulle operazioni di trattamento dati, verificarne il contenuto, verificare l’origine, esattezza, localizzazione dei dati, ottenerne una copia, richiedere che i suoi dati vengano integrati, aggiornati, rettificati anonimizzati etc. Infine, le ricordiamo che lei ha il diritto di adire l’autorità Garante per la Protezione dei Dati.